Información básica sobre Protección de Datos |
Responsable |
Seifti Software SL, en adelante “Intelectia” |
Contacto protección de datos |
Seifti SOFTWARE SL
Dirección : Plaza Juan Zorrilla, 1, 28003 Madrid, Spain
CIF/NIF B16923039
0034 676 666 938
iarrieta@intelectia.io |
Sitio Web y Aplicaciones |
https://Intelectia.io/ |
Finalidad y base jurídica |
Usaremos tus datos personales, entre otras finalidades, para gestionar tu registro como usuario, gestionar la prestación de los servicios contratados, atender tus consultas así como para, en caso de que lo desees, enviarte nuestras comunicaciones personalizadas.
Por su parte, estamos legitimados para tratar tus datos por diferentes motivos. Principalmente, la base de legitimación reside en la ejecución del contrato de servicios que celebras con nosotros. En otras ocasiones, el tratamiento de datos podrá fundarse en nuestro interés legítimo como empresa o en el consentimiento que nos has dado.
Si quieres saber más acerca de todas las finalidades para las que tratamos tus datos o las bases de legitimación para ello te lo explicamos más abajo. |
Destinatarios |
Compartiremos sus datos personales con prestadores de servicios que nos ayudan o dan soporte, o aquellos con quienes tengamos una obligación legal. |
Derechos del usuario |
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte, solicitar la limitación o portabilidad o a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas de tus datos personales, tal y como te explicamos en detalle más abajo. |
Información adicional |
Puede consultar información adicional sobre el Sitio Web en:
Términos y Condiciones
Política de Cookies |
Introducción
De acuerdo con
el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento y del Consejo de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales y
la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, le informa de lo siguiente:
Este documento contiene la información acerca de cómo
recogemos, tratamos y protegemos sus datos, y cómo
garantizamos sus derechos en relación con su uso y acceso.
En Intelectia consideramos
de vital importancia proteger su derecho a la privacidad y la protección de sus datos personales, y por ello queremos garantizar que se sienta seguro en todo momento.
En nuestra actividad, tratamos y recogemos sus datos de forma
lícita, leal y transparente, con
fines determinados, explícitos y legítimos. Intelectia no tratará sus datos para
finalidades incompatibles con dichos fines.
Además, serán
adecuados, pertinentes y limitados en relación con los fines para los que se utilicen,
exactos, se mantendrán el tiempo necesario, y Intelectia adoptará medidas técnicas u organizativas adecuadas para
garantizar su seguridad.
Por favor,
lea atentamente este documento para saber más acerca de nuestra Política de Privacidad.
Identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento de sus datos personales
Denominación e identidad: Seifti Software S.L. (en adelante, Intelectia)
CIF: B16923038
Dirección y Código Postal: Plaza Juan Zorrilla, 1, Madrid, ES, 28003
Información de contacto: iarrieta@Intelectia.io / +34 676 66 69 38
Datos personales que tratamos y de donde proceden
Con ocasión de su relación con nosotros y las actividades que se lleven a cabo, se podrán tratar las siguientes categorías de datos personales:
Categoría de datos |
Información adicional |
Datos identificativos, como pueden ser el nombre, apellidos, nacionalidad, sexo, fecha de nacimiento o país de residencia. |
Los datos identificativos pueden ser provistos tanto por el interesado como por un tercero en el proceso de registro. Estos datos sirven para crear tu perfil de usuario y darte acceso al uso de la plataforma. |
Datos de contacto, como pueden ser el correo electrónico, teléfono o dirección. |
Los datos de contacto sirven para establecer la relación comunicativa con el usuario o cliente, autenticar tu perfil, enviarte estadísticas de uso, cuestionarios y, con tu consentimiento, comunicaciones comerciales de los servicios de Intelectia. |
Datos de navegación, como pueden ser el ID único, dirección IP, idioma o cookies. |
Los datos de navegación se recopilan automáticamente a través de la navegación. Si quieres saber más acerca de cuáles recopilamos y con qué fines accede a nuestra Política de Cookies. |
Datos financieros, como pueden ser los datos de facturación o la tarjéta de crédito. |
Los datos financieros sirven para gestionar la facturación y cobros de los servicios contratados con nosotros, además de cumplir con obligaciones legales relacionadas con la prevención del fraude. |
Datos de redes sociales, como pueden ser el perfil, publicaciones o amigos. |
Los datos de redes sociales son la información que se recopila a través de las cuentas y perfiles en redes sociales de Intelectia. |
Datos de preferencias y opiniones, como pueden ser los obtgenidos de encuestas, preferencias o comentarios. |
Los datos de preferencias y opioniones nos permiten mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrecemos a nuestros usuarios gracias a la información aportada por ellos mismos a través de los diferentes canales predispuestos para ello. |
Los datos personales mencionados anteriormente pueden provenir del propio interesado, de un tercero que nos los comunique con su consentimiento o del responsable de la entidad que ha celebrado un contrato de prestación de servicios con Intelectia. También obtenemos datos de terceros que nos prestan sus servicios.
En ningún caso Intelectia tratará datos de menores de edad.
Como usuario, garantiza que los datos personales facilitados a Intelectia son veraces y exactos, y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
Finalidades del tratamiento de sus datos personales
Intelectia tratará sus datos para
fines específicos, explícitos y legítimos de acuerdo con cualquier información proporcionada. Dependiendo de los diferentes
productos o servicios que utilice en cada momento, necesitaremos tratar
unos datos u otros, por ejemplo, al navegar por nuestra
página web o al contratar alguno de nuestros servicios.
Intelectia tendrá en cuenta
el principio de minimización de los datos, y recogerá y tratará los datos que sean necesarios y pertinentes para las finalidades que se recogen a continuación.
En consonancia con lo anterior,
nuestra base de legitimación dependerá
del tipo de información y podrá ser, entre otros,
la prestación del servicio contratado, su consentimiento o el interés legítimo (
la base de legitimación específica para cada
finalidad se
detalla a continuación).
Finalidad |
Descripción |
Fines estadísticos y análisis de usabilidad y de calidad para la mejora de nuestros servicios. |
Se analiza la base de datos para generar estadísticas interesantes para el sector, pero no se utilizan datos concretos de ningún interesado para tal fin.
Se utilizarán datos personales para llevar a cabo estadísticas, siempre aplicando las medidas necesarias para evitar que sean concretos o identificativos de los usuarios, como la anonimización.
Trataremos tus datos de navegación para fines analíticos y estadísticos, es decir, para entender la forma en la que los usuarios interactúan con nuestra Plataforma y con las acciones que podemos llevar a cabo en otros sitios web y apps y así ser capaces de introducir mejoras. |
Envío de comunicaciones comerciales. |
Enviar comunicaciones comerciales / publicitarias con el fin de dar a conocer los productos y servicios de Intelectia. |
Envío de comunicaciones comerciales relacionados con productos o servicios ya contratados |
Es posible que se envíen comunicaciones comerciales o publicitarias al cliente relacionadas con los productos ya contratados. |
Cumplimiento de obligaciones legales |
Puede resultar necesario que tratemos sus datos con el fin de gestionar y cumplir con los requerimientos legales que correspondan. |
Formalización y ejecución del contrato |
Los datos personales serán tratados para gestionar y ejecutar la relación contractual en la que toma parte. |
Gestión de registro y acceso a la plataforma |
Necesitamos tus datos personales para proveerte el servicio de uso de la plataforma una vez quieras formalizar tu relación con nosotros. Además, trataremos tus credenciales para darte acceso y autenticar tu identidad para garantizar que no se producen accesos no autorizados. |
Atención a las solicitudes o peticiones realizadas a través de los canales de Atención al Cliente o soporte.
|
Sólo tratamos los datos personales que sean estrictamente necesarios para gestionar o resolver tu solicitud o petición. Estos serán empleados para contactar con usted, comprobar su consulta y dar respuesta a la misma. |
Seguridad y prevención de fraude |
Los datos personales pueden ser tratados para garantizar la seguridad de la web y prevenir el fraude, como la detección y prevención de actividades ilegales y el monitoreo de actividades sospechosas. |
Bases de legitimación del tratamiento de sus datos personales
Las bases de legitimación que nos permiten tratar sus datos personales de acuerdo con la legislación vigente son las que se datallan a continuación:
Finalidad |
Legitimación |
Fines estadísticos |
El tratamiento se fundamenta en el interés legítimo del responsable. |
Envío de comunicaciones comerciales |
El tratamiento se fundamenta en el consentimiento expreso del interesado. |
Comunicaciones comerciales relacionadas con productos o servicios similares a los contratados. |
El tratamiento se fundamenta en el interés legítimo del responsable. |
Cumplimiento de obligaciones legales |
Tratamiento necesario para cumplir con las obligaciones legales que se derivan de la legislación vigente aplicable al responsable. |
Formalización y ejecución del contrato |
Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte. |
Gestión de registro y acceso a la plataforma |
El tratamiento de datos es necesario para la correcta ejecución del contrato. |
Atención a las solicitudes o peticiones realizadas a través de los canales de Atención al Cliente o soporte. |
El tratamiento de datos es necesario para la correcta ejecución del contrato. |
Análisis de usabilidad y de calidad para la mejora de nuestros servicios. |
El tratamiento se fundamenta en el interés legítimo del responsable. |
Seguridad y prevención de fraude |
El tratamiento se fundamenta en el interés legítimo del responsable y cumplimiento de las obligaciones legales que se derivan de la legislación vigente aplicable al responsable. |
Destinatarios de los datos personales
En relación a los destinatarios de los datos personales, le informamos que Intelectia toma las medidas necesarias para asegurar el cumplimiento de los principios de protección de datos y privacidad con las terceras partes con las cuáles mantiene sus relaciones, y que su fin principal es cumplir con el deber de diligencia en dichas actividades.
La comunicación de datos personales a terceros está sujeta a medidas adecuadas de protección de datos y basada en una base legal apropiada. Intelectia garantiza que los terceros con los que comparte datos personales cumplen con las leyes y normativas aplicables en materia de protección de datos e implementan medidas adecuadas de seguridad y protección de datos para garantizar la privacidad y seguridad de los datos personales.
Para cumplir con las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, es necesario que, en ciertas ocasiones, terceras partes nos presten apoyo en los servicios que ofrecemos.
Entre estos terceros, dependiendo de su naturaleza, podemos encontrar:
- Autoridades públicas, reguladores u órganos gubernamentales: Estos sujetos serán destinatarios de los datos en aquellos supuestos en que es necesario hacerlo por ley, normativa local o en el cumplimiento de obligaciones regulatorias.
- Proveedores de servicios: Son empresas que prestan servicios a Intelectia y que pueden tener acceso a los datos personales necesarios para prestar dichos servicios, como pueden ser proveedores de servicios de alojamiento web, servicios de pago en línea, servicios de envío de correos electrónicos o servicios de atención al cliente.
- Instituciones financieras: entidades financieras que pueden requerir acceso a datos personales para procesar transacciones, pagos y otros servicios financieros.
- Fuerzas de seguridad: agencias de aplicación de la ley y fuerzas de seguridad que pueden requerir acceso a datos personales en cumplimiento de sus funciones y responsabilidades.
Plazo de conservación de sus datos personales
Los datos personales proporcionados por el usuario se
conservarán durante el tiempo
estríctamente necesario para
cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados,
a menos que la ley exija o permita un plazo de conservación mayor.
En general, se conservarán mientras exista una relación contractual con el usuario o entidad y durante el plazo legal exigible desde la última interacción con la empresa. Los datos personales serán eliminados o anonimizados cuando ya no sean necesarios o pertinentes para las finalidades para las que fueron recopilados y no estén sujetos a ninguna obligación legal de conservación
Sus derechos en materia de protección de datos
Intelectia reconoce y garantiza el ejercicio, de manera
gratuita en los supuestos establecidos en la legislación vigente, en cualquier momento y de manera efectiva y accesible de los siguientes derechos:
Acceso. Tiene derecho a
acceder a sus datos, así como
a saber si sus datos personales están siendo o no tratados. En este sentido, puede obtener una
copia de sus datos personales, aunque el ejercicio de este derecho
no podrá afectar negativamente a los derechos de otras personas y su derecho a la protección de datos.
Rectificación. Tiene derecho como interesado a
obtener, sin dilación indebida, la rectificación de datos inexactos o a completar datos incompletos.
Limitación. Tiene derecho como interesado a obtener
la limitación del tratamiento de sus datos, siempre que se dé alguna de las siguientes circunstancias:
- Impugne la exactitud de los datos, durante un plazo que nos permita verificar su exactitud.
- Cuando prefiera la limitación a la supresión de los datos.
- Cuando sus datos no sean tratados y deban ser suprimidos, pero se necesiten para formular una reclamación o responder a un requerimiento.
- Cuando se haya opuesto al tratamiento, pero se estén verificando los motivos legítimos de la misma.
Oposición. Tiene derecho a
oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que sus
datos personales sean objeto de un tratamiento legítimo.
Supresión. Tiene derecho como interesado a que, sin dilación indebida,
se supriman sus datos, siempre y cuando se de
una causa justificada para ello.
Portabilidad. Tiene derecho como interesado a
recibir sus datos personales en un formato
estructurado, de uso común y de lectura mecánica, siempre y cuando sea técnicamente posible. Este derecho no podrá
afectar negativamente a los derechos y libertades de otro.
A no ser objeto de decisiones automatizadas. Tiene derecho como interesado a no ser objeto de decisiones adoptadas como consecuencia de un
tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que puedan resultar en efectos significativos para usted
No obstante, según declara
la Agencia Española de Protección de Datos, este derecho no será aplicable cuando ello sea
necesario para la celebración de un contrato entre usted y el responsable, o cuando el
tratamiento de sus datos se funde en su consentimiento prestado con anterioridad.
Además, Intelectia le informa que
, en virtud de lo dispuesto en el artículo 77 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tiene usted derecho como interesado a
presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de datos personales por nuestra parte infringe dicho Reglamento.
Cómo ejercitar sus derechos
Cualquier interesado que quiera ejercitar alguno de los derechos anteriormente descritos podrá hacerlo en la siguiente dirección de correo electrónico:
iarrieta@intelectia.io, haciendo referencia clara en el asunto del mensaje al ejercicio del derecho correspondiente.
Siguiendo las recomendaciones establecidas en la legislación vigente y las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos, informamos de que en el caso de tratarse de
menores de 14 años, el ejercicio de estos derechos se realizará siempre por quien
ostente la patria potestad o por sus tutores, y que podrán ejercitarlos plenamente los mayores de 14 años siguiendo las indicaciones descritas en esta sección.
La Agencia Española de Protección de Datos pone a su disposición información actualizada para que conozca en profundidad y en todo momento
cuáles son sus derechos en materia de protección de datos.
Medidas de seguridad aplicadas a los datos personales
Desde Intelectia nos comprometemos a implementar y mantener
medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales
contra la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso no autorizado. Las medidas de seguridad incluyen, entre otras, la encriptación de datos, el acceso restringido a los datos personales, la implementación de políticas de contraseñas robustas, la realización de copias de seguridad y la realización de evaluaciones regulares de seguridad. Además, se proporciona formación y concienciación a nuestro personal en relación con la protección de datos personales y seguridad de la información.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que ninguna medida de seguridad es completamente infalible y que ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta de los datos personales. Por lo tanto, no podemos garantizar que los datos personales se encuentren completamente seguros y eximimos cualquier responsabilidad por cualquier violación de seguridad que pueda producirse.
Transferencias internacionales de datos
En este sentido y con la intención de cumplir con el
principio de transparencia, queremos informarle en virtud del
artículo 45 y 46 RGPD, de que en el caso de que Intelectia realice
transferencias de datos personales que sean objeto de tratamiento o vayan a serlo tras su transferencia a un tercer país u organización internacional, cumplirá e implementará las garantías recogidas en la legislación vigente para la adecuación de las mismas a los derechos de los interesados, siempre que se realicen.
No obstante,
siempre se efectuarán siguiendo las garantías adecuadas establecidas en la normativa sobre protección de datos (ya sea a través de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o en base a la existencia de una decisión de adecuación por parte de la Comisión).
Cambios y actualizaciones en nuestra Política de Privacidad
En Intelectia podremos actualizar y modificar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento y cuando lo consideremos oportuno para reflejar de manera fiel nuestras prácticas en materia de privacidad.
En este sentido,
le recomendamos que consulte esta Política de Privacidad frecuentemente, para así poder estar atento a cualquier cambio o modificación.
Si tiene alguna
duda acerca de nuestra
Política de Privacidad, puede contactar con nosotros en: iarrieta@intelectia.io
Información acerca de las Cookies
De manera breve, también queremos informarle que utilizamos cookies, y que puede encontrar toda la información detallada en nuestra
Política de Cookies. A través de la misma, podrá conocer qué cookies utilizamos, con qué finalidades y más información de importancia en relación a las mismas.